Comunicacion

La comunicación es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la entidad receptora.

Es el intercambio de ideas, sentimientos y experiencias que han ido moldeando las Actitudes, conocimientos, sentimientos y conductas ante la vida.

Ventajas De La Comunicacion

-Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje dado a otras personas .
-Es vulnerable a ser complementada mediante gestos , ademas y otros medios auxiliares .
-Es la más elemental y económica cuando las personas están cerca físicamente .
-Todo ser humano lo puede realizar , salvo problemas o defectos físicos .
-Permite identificar o distinguir (reconocer) a las personas aún cuando no la estamos viendo .
-Facilita correcciones inmediatas del mensaje al propio emisor .

Ejm : un profesor cuando dialoga con sus alumnos puede equivocarse y los alumnos pueden corregirlo.

Asertividad

La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar.

Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos al punto de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la agresividad.

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.

Ventajas De La Asertividad

- Disminución de la ansiedad.

- Aumento de relaciones más íntimas y significativas.

- Una mejor adaptación social.

- Un aumento de la autoestima.

- Aumento de la confianza y seguridad en ti mismo.

- Mejorar la aceptación y el respeto propio y el de los demás.

- Expresión de sentimientos, derechos y deseos tanto positivos como negativos de una -forma eficaz.

- Aumento de la empatía (capacidad de ponerse en el lugar del otro).

Comunicarse Asertivamente

La comunicación asertiva viene desde nuestra mente subconsciente. En realidad, cuando nos comunicamos asertivamente, estamos dando a entender clara y concretamente nuestro punto de vista y lo que queremos lograr.

Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como queremos que sea interpretado. Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando tememos a la reacción de los demás, a lo que vayan a pensar de nosotros y a si estarán a favor o en nuestra contra.

Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergüenza, ni temor a lo que los demás piensen. Una persona homosexual de la cual nadie conozca su condición, no es asertiva. Un homosexual asertivo le diría a la sociedad que lo es, independientemente de cómo esta pudiere juzgarlo.

 

Ejemplos De Comunicación Asertiva

Comunicación asertiva: Hola profesor, me es completamente IMPOSIBLE (recalcar la palabra imposible) entregar el trabajo a tiempo. El motivo es que tengo 2 trabajos de historia, uno de física, uno de ciencias sociales y además tengo que ir mañana y dentro de 3 días al médico a 200 km de aquí para un tratamiento nuevo que me va a dejar algo trastocado. Así que por favor, DEME un respiro para que pueda entregarle un excelente trabajo. No se lo pediría si no fuera algo completamente EXCEPCIONAL.

Comunicación no asertiva: Hola profesor, verás… no sé si podré presentar el trabajo… Tengo muchas cosas que hacer y no me dará mucho tiempo., ojalá pudiera pero no puedo, puedo intentarlo, podría pero se me hará difícil y por eso le pido que por favor, si no le es molestia y me haría un gran favor que si por favor me permite entregar el trabajo un poco más tarde.

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

COMUNICACIÓN PASIVA O SUMISA: 

-Expresión inefectiva de pensamientos, sentimientos y creencias, permitiendo que otros violen nuestros derechos.

-Autoestima:

-Me siento inferior a otros, mis derechos no cuentan


-Conducta de huida o permisiva.

COMUNICACIÓN AGRESIVA: Ofende. Se impone por la fuerza. Juega al yo gano - tú pierdes. No escucha sugerencias.

COMUNICACIÓN ASERTIVA: Habla con efectividad y propiedad. Expone sus ideas en forma lógica y sin contradicciones. Juega al yo gano - tú ganas.

-Expresión de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos de los demás.

-Autoestima: Me siento igual a otros, todos somos importantes





-Conducta de cooperación y negociación

CONSECUENCIAS Y VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD

VENTAJAS DE LA ASERTIVIDAD: 

-Salud mental.
-Mejora la autoestima.
-Reduce la ansiedad.
-Ayuda en las relaciones interpersonales.
-Aumenta la comprensión.

 

Respuestas pasivas/sumisas:

-Insatisfacción.
-Frustración Culpabilidad.
-Coraje.
-Otros deciden.
-Baja autoestima.

Respuestas agresivas:

-Culpabilidad.
-Humillación.
-Violencia.
-Pobres relaciones.
-Amenaza.
-Violación de derechos.

 

Respuestas asertivas:

       -Satisfacción propia.
-Buenas relaciones.
-Aumenta la comprensión.
-Toma de decisiones propias.
-Pensamiento crítico.
-Saberse y sentirse en control y dominio de la situación.